Änderungen an den von SharkScope Desktop unterstützten Systemen

Dieser Hinweis betrifft SharkScope Desktop, die Anwendung, die Sie auf Ihrem Computer installieren. Er betrifft weder die SharkScope-Website noch Ihr SharkScope-Konto oder ein Abonnement dafür.

In den nächsten zwei Monaten werden für SharkScope Desktop keine neuen Versionen mehr für zwei ältere Systeme erstellt. Es wird nichts abgeschaltet und es ändern sich keine Lizenzen oder Abonnements. Auf dieser Seite wird erklärt, welche Systeme betroffen sind, was es bedeutet, wenn Sie eines davon nutzen, und was sich überhaupt nicht ändert.

Bin ich betroffen?

Dies betrifft Sie nur, wenn Sie SharkScope Desktop verwenden und einer der folgenden Punkte zutrifft:

Wenn keines von beiden zutrifft, ändert sich für Sie nichts und Sie müssen nichts tun.

Was sich ändert und wann

Wenn Sie SharkScope Desktop verwenden auf Ihr letztes Update Was danach passiert
Ein Mac mit macOS 10.15 oder älter Die Veröffentlichung im Oktober 2026 SharkScope Desktop funktioniert genau wie bisher weiter. Es bietet Ihnen keine Updates mehr an und wird Ihnen niemals eines anbieten, auf dem Ihr Mac nicht laufen kann.
32-Bit-Windows Die Veröffentlichung im September 2026 SharkScope Desktop arbeitet genau wie bisher weiter. Es bietet Ihnen keine Updates mehr an und wird Ihnen niemals eines anbieten, das auf Ihrem PC nicht ausgeführt werden kann.

Falls Sie betroffen sind

Was „nicht mehr unterstützt“ hier bedeutet. Das bedeutet, dass wir keine neuen Versionen mehr für dieses System erstellen. Das bedeutet nicht, dass die Software nicht mehr funktioniert, und es bedeutet nicht, dass wir uns bei schwerwiegenden Problemen aus der Verantwortung stehlen – kritische Probleme werden möglicherweise weiterhin behoben.

Ihre Lizenz oder Ihr Abonnement bleibt davon unberührt. Diese Änderung annulliert, stuft ihn nicht herab und verkürzt ihn nicht.

Die Version, die Sie haben, funktioniert weiterhin. Wir schalten nichts ab und es läuft nichts ab.

Neue Funktionen enden nach Ihrer letzten Veröffentlichung, wobei kritische Probleme möglicherweise weiterhin behoben werden.

Sie müssen nichts tun. Wenn Ihre Hardware eine neuere Version von macOS unterstützt, bringt ein Update Sie automatisch wieder zur aktuellen Version zurück. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie mit der Version fortfahren, die Sie haben.

Warum wir diese Änderung vornehmen

Diese beiden Builds hängen von zugrundeliegenden Komponenten ab, die nicht mehr aktuell gehalten werden können, einschließlich ihrer Sicherheitsupdates. Der Wechsel zu einer aktuellen Basis ermöglicht es uns, SharkScope Desktop sicher zu halten und weiter zu verbessern.

Welchen Support und welche Updates Sie erwarten können

Updates und Support für SharkScope Desktop sind so lange im Preis inbegriffen, wie Sie über eine gültige Lizenz oder ein gültiges Abonnement für ein unterstütztes System verfügen. Das bedeutet neue Versionen bei Veröffentlichung, Fehlerbehebungen für gemeldete Probleme und die Updates, die dafür sorgen, dass SharkScope Desktop bei Änderungen der Poker-Seiten weiter funktioniert.

Welche Systeme unterstützt werden, ist oben dargelegt, und dies teilen wir Ihnen vor dem Kauf mit. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Häufig gestellte Fragen

Betrifft dies mein SharkScope-Website-Konto oder -Abonnement?
Nein. Dieser Hinweis betrifft nur die auf Ihrem Computer installierte SharkScope Desktop-Anwendung. Alles auf der Website bleibt unverändert.

Verliere ich meine Daten?
Nein. Die Daten von SharkScope Desktop befinden sich auf Ihrem eigenen Computer und werden davon überhaupt nicht berührt.

Muss ich etwas noch einmal kaufen?
Nein. Ihre Lizenz bleibt gültig und ist nicht betroffen.

Wird SharkScope Desktop an einem bestimmten Datum nicht mehr funktionieren?
Nein. Nichts wird abgeschaltet und nichts läuft ab. Sie behalten die Version, die Sie haben, so lange Sie möchten.

Kann ich es später, zum Beispiel nach dem Austausch einer Festplatte, neu installieren?
Ja. Wir stellen die Endversion für Ihr System weiterhin zum Download bereit, und Ihre bestehende Lizenz aktiviert sie.

Was ist, wenn ich macOS später aktualisiere oder einen neueren Mac kaufe?
Ihre Lizenz zieht mit um. Ihnen wird automatisch die aktuelle Version angeboten, und sie wird mit der bereits vorhandenen Lizenz oder dem Abonnement aktiviert – Upgrades sind enthalten, solange diese gültig bleibt –, sodass der Wechsel auf neuere Hardware nicht bedeutet, dass Sie SharkScope Desktop erneut kaufen müssen.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wir bieten hierfür keine Rückerstattungen an, aber es wird Ihnen auch nichts weggenommen. Ihre Lizenz bleibt gültig und die von Ihnen verwendete Version funktioniert so lange weiter, wie Sie möchten. Upgrades für SharkScope Desktop sind so lange inbegriffen, wie Sie eine gültige Lizenz oder ein gültiges Abonnement besitzen. Wenn Sie also später auf neuere Hardware umsteigen, wird die aktuelle Version ohne Aufpreis aktiviert.

Werden Sie weiterhin Probleme beheben?
Neue Funktionen enden nach Ihrer letzten Version, wobei kritische Probleme möglicherweise weiterhin behoben werden.

Ich bin mir nicht sicher, welcher davon auf mich zutrifft.
Die Prüfungen unter „Bin ich betroffen?“ sind zuverlässig, da sie Ihnen anzeigen, was auf Ihrem eigenen Computer gerade läuft. Öffnen Sie auf einem Mac das Apple-Menü und wählen Sie „Über diesen Mac“: Wenn die Versionsnummer mit 10 beginnt, betrifft Sie dies; bei 11 oder höher ist dies nicht der Fall. Öffnen Sie unter Windows „Einstellungen“, „System“, „Info“ und schauen Sie auf den „Systemtyp“: Dort steht entweder 32-Bit oder 64-Bit.

Sind Sie immer noch unsicher? Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@sharkscope.com.